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面试计划组织协调能力题的应对技巧总结
在结构化面试中,计划组织协调题是考察中的重点,它给考生假设一种身份,设置一种特定情境,让考生去组织一项活动。由此考查考生在组织活动的过程中,所体现出的计划力、决策力,和协调力。这一类题目,考生常常会形成两极分化:一部分考生,由于经历较少,不懂得如何组织一场活动,常常觉得无从下手,或者回答空洞、言之无物;另一部分考生,由于经验的关系,参与过、甚至亲身组织、策划过许多活动,因而应对得非常娴熟。但是在这部分考生中,也不乏有些人虽然细节刻画到极致,却让人有抓不住重点的感觉。
计划组织协调题说难也难,说简单也简单。难,是因为我们对有些活动的组织考虑周到与否,是建立在拥有一定工作经验的基础上的,这种题目的回答,实质上就是对做事流程的一个回顾和复述,所以没有经验就难以下手;而简单则是说,这一类的题目是最好学的。只要我们了解具体的某一类活动特有的流程,即使不知道活动具体是什么,也总能回答出一些方向性的东西来。在面试过程中,针对遇到的具体题目,在每种活动的流程框架下,再进行具体内容的补充,便能较好地把握住重点,将活动顺利组织好。下面,为大家总结几种常见活动形式:
一、调研
调研计划:组织调研人员,开会讨论,确定调研提纲(调研内容、对象、方式),调研时间,调研地点,职责分工
调查过程:找什么人,用什么方式,了解哪些内容
调查结束:根据调查结果研究并制定相应方案,形成调研报告上交领导
二、接待
迎接:了解来访者人数、男女比例、饮食习惯、风俗禁忌;来访者级别身份、来访目的、行程安排;根据了解到的内容安排车辆、食宿、接待行程
接待:欢迎仪式、座谈会(介绍我方经验、成果);陪同实地考察走访;交流会(双方交流经验教训互相学习)
送走:安全及时地送其返程
三、宣传
前期准备:制定宣传方案(宣传方式、时间),申请资金;搜集图片、视频,制作宣传载体
宣传过程:通过图片、视频向人们展示负面场景;贴宣传标语,张贴海报、发放传单;安排专人现场指导具体行为;邀请媒体并安排现场拍摄
宣传结束:现场清理;设置有奖问答、回访、问卷以保证宣传效果
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