题目
为了帮助市民选择最满意的商场购物,X市有关部门在该市实施了一项评选“最满意商场”活动。评选方法是:选择十项指标,包括商场硬件设施、商品 质量、商品价格、商品售后服务、服务态度等等,每一指标按照满意程度的高低,评以1到10分之间的某一分值,然后算出10个分值的平均分,即为该商场的满意度指数。
以下哪项是实施这一评选活动必须要假设的前提?
I.商场硬件设施、商品质量等指标都可以用数字来表达
II.商场硬件设施、商品质量等指标对于市民来说都是同等重要的
III.X市的商场都要支持这一评选活动
A、仅I
B、仅I和II
C、仅II
D、I、II和III
题目答案和解析
题干认为将十项指标按满意程度打分,然后算出平均分,即可得出满意程度指数。I必须假设,因为如果这些指标不能用数字表达,那得出的指数就毫无意义。II同样必须假设,只有这些指标同等重要,才可以通过平均分得出综合的满意度指数,否则需要加权。III无需假设,个别商场不支持,不会影响到整个活动的进行,仍能评选出最满意的。故答案为B。解析来源于步知公考风暴羚羊老师,点击试听羚羊老师课程。